オンライン薬局

鳥栖の薬局「株式会社まつもと薬局」 > オンライン薬局

オンライン薬局とは

前に処方せんの内容を確認することで、ビデオ通話を通じて薬剤師からお薬の説明を受けられるサービスです。薬局に来店することなく、以下の手続きが可能です。
  • お薬の説明（服薬指導）
  • お支払い
  • お薬の受け取り（郵送）
※お薬の内容や供給状況により、準備できない場合がございます。あらかじめご了承ください。

ご利用にあたっての準備

オンライン薬局をご利用いただくには、以下の準備をお願いします。まつもと薬局LINE公式アカウントへ登録してください。
※ビデオ通話が可能なスマートフォン・タブレットまたはパソコンをご利用ください（オンライン服薬指導のため必要です）。

オンライン薬局のご利用方法

処方せんの提出
まつもと薬局のLINE公式アカウントを通じて、処方せんの内容をお送りください。
  • 紙の処方せんの場合：医療機関から薬局へFAX送信してもらう必要があります。受診先にご相談ください。
  • 電子処方せんの場合：LINEにて「受付番号」を入力いただくか、その他指定の方法で情報をお送りください。
オンライン服薬指導の日時予約
ビデオ通話による服薬指導の日時を予約していただきます。所要時間は約10分です。
※医師への確認が必要な場合等、時間が前後する可能性がありますので、余裕を持った予約をお願いいたします。
オンライン服薬指導の実施
LINEを通じてビデオ通話の案内をお送りします。案内に従い、ビデオ通話にて薬剤師がお薬の説明を行います。
お支払い
服薬指導後、LINEを通じてお支払い案内をお送りします。案内に従ってクレジットカードにてお支払いください。
※送料については、下記「お薬の配送料・受け取り方法」をご参照ください。
お薬の受け取り
ご自宅に郵送されたお薬をお受け取りください。
※受け取り方法の詳細は、下記をご確認ください。

お薬の受け取り方法

お薬は配送でお届けいたします。配送料＋梱包代をご負担いただきます。
※お薬の重量・数量・お届け先・配送方法（クール便など）によって、金額や受け取り方法が変わる場合がございます。
あらかじめご了承ください。利用者様にとって最も負担が少ない方法を当薬局にて選定いたします。